Widerrufsrecht

Auf dieser Seite sind die:
Widerrufsbelehrungen für Ware
Widerrufsbelehrung für Dienstleistung

getrennt und untereinander aufgeführt. Diese unterliegen und gelten jede für sich eigene gesetzliche Bestimmungen. Wir bitten um Beachtung.

Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht für Verbraucher
(Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder
ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.)

Widerrufsbelehrung für die einheitliche Lieferung von Waren

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Der Widerruf muss ausdrücklich durch den Verbraucher gegenüber dem Unternehmer erklärt werden. Aus der Erklärung muss der Entschluss des Verbrauchers zum Widerruf des Vertrages eindeutig hervorgehen.

Der Widerruf ist zu richten an:

MONAPI -Kunst & Bildung-
Monika Zimmermann
Parkallee 9
18196 Dummerstorf - OT Bandelstorf
Deutschland
info@pralinenfolie.de Fax: +49(0)38208-829871

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
Ihren Namen, Ihre Anschrift und, soweit verfügbar, Ihre Telefonnummer, Telefaxnummer und E-Mail-Adresse
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufs Formular:

Muster Widerrufsformular für Ware
verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite www.pralinenfolie.de oder über das elektronische Muster Widerrufs Formular:

elektronisches Muster Widerspruchsformular Ware
elektronisch ausfüllen und übermitteln.
Machen Sie von diesen Möglichkeiten Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, wie z.B. Express Lieferkosten, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen, ab dem Tag zurück zu zahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Rückzahlung:
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, § 357 Abs.4 BGB n.F, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die paketfähige Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an unsere Büroadresse:

Retoureanschrift:
MONAPI - Kunst & Bildung-
Monika Zimmermann
Parkallee 9
OT Bandelstorf

18196 Dummerstorf

Deutschland

zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die paketfähige Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Die Verpflichtung zur Einhaltung Frist der Rücksendung der Ware innerhalb von 14 Tagen entfällt nach § 357 Abs. 5 BGB n.F., bei von uns angebotener Abholung der Ware durch die Spedition.

Rücksendekosten:
nicht Paketversandfähige und Paketversandfähigen Waren:
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung innerhalb Deutschland der Waren in Höhe von:
Post Brief bis 500gr.: 1,60 €
Post Großbrief bis 1000gr.: 2,75 €
DHL Päckchen S bis 2kg (max. 35 x 25 x 10 cm): 3,79 € (Postfiliale)
DHL Päckchen M bis 2kg (max. 60 x 30 x 15 cm): 4,99 € (Postfiliale)
DHL Paket bis 5 kg: 7,49 € (Postfiliale)
über 5 kg bis 10 kg: 9,49 € (Postfiliale)
über 10 kg bis 31,5 kg: 16,49 € (Postfiliale)

(siehe auch unter www.deutschepost.de). Die Rücksendung kann jedoch auch mit einem anderen Versender Ihrer Wahl erfolgen.
Für EU und international gelten dem jeweiligen Land entsprechende Preise der jeweiligen Versender, jedoch nicht höher als unsere Hinsende Versandkosten, siehe Versandkosten: - Versandkosten -
oder wie ausgewiesen auf unserer Bestell-/Auftragsbestätigung oder Rechnung.

Waren bei Lieferung durch Spedition:
Waren, die auf Grund von Volumen und Menge nur durch Spedition in einer einheitlichen Lieferung geliefert werden, gilt folgendes: Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Ruecksendung der Waren. Bei Abholung der Ware unsererseits berechnen wir 80,00 EUR pro Europalette an Sie. Sie sind an der Abholung der Ware unsererseits nicht gebunden und können jederzeit eine Spedition Ihrer Wahl auf eigene Kosten mit der Rücksendung beauftragen.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausnahmen vom Widerruf:
Ausschluss- bzw. Erlöschensgründe
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen
(1) zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen:
(1) zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
(2) zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.

Ende der Widerrufsbelehrung-Waren-

Widerrufsbelehrung für Erbringung von Dienstleistungen
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht

Bei Dienstleistungen erlischt das Widerrufsrecht, wenn die Leistung vollständig erbracht und abgeschlossen wurde und Sie uns gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch den Unternehmer verlieren und die Zustimmung zum Beginn der Ausführung der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist erteilt haben.(§ 312d Abs. 3 BGB Punkt2).

Sie haben das Recht den Vertrag innerhalb 14 Tagen zu widerrufen. Verlangen Sie also zunächst den Beginn der Ausführungen und widerrufen dann den Vertrag, bevor die Dienstleistung vollständig erbracht wurde, schulden Sie dem Anbieter Wertersatz für die bis zum Widerruf erbrachte Leistung. Vorausgesetzt, Sie wurden über diese Rechtsfolgen ordnungsgemäß belehrt.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter,

Der Widerruf ist zu richten an:
MONAPI -Kunst & Bildung- Monika Zimmermann
Parkallee 9
OT Bandelstorf
18196 Dummerstorf
Deutschland
info@pralinenfolie.de Fax: +49(0)38208-829871

Der Widerruf muss ausdrücklich durch den Verbraucher gegenüber dem Unternehmer erklärt werden. Aus der Erklärung muss der Entschluss des Verbrauchers zum Widerruf des Vertrages eindeutig hervorgehen.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
Ihren Namen, Ihre Anschrift und, soweit verfügbar, Ihre Telefonnummer, Telefaxnummer und E-Mail-Adresse

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufs Formular:

Muster Widerrufsformular für Dienstleistung

verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite www.pralinenfolie.de oder über das elektronische Muster Widerrufs Formular:

elektronisches Muster Widerrufsformular - Dienstleistung

elektronisch ausfüllen und übermitteln.
Machen Sie von diesen Möglichkeiten Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Rückzahlung:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen, ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung teilweise verweigern unter Berücksichtigung und Anrechnung des Wertersatz, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen dafür gegeben sind.

Wertersatz:
Widerruft der Verbraucher den Vertrag vor der vollständigen Erfüllung, schulden Sie uns gemäß § 357 Abs. 8 BGB n.F. Wertersatz für die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs erbrachten Teilleistungen, im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistung, der den Anteil, der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichtet haben, wenn Sie von uns ausdrücklich verlangt haben, dass wir mit der Ausführung der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen und wir Sie auch korrekt über das Widerrufsrecht und den Anspruch auf Wertersatz belehrt haben.

Rücksendekosten entfallen bei Dienstleistungen.

Ausnahmen im Widerruf:
Ausschluss- bzw. Erlöschensgründe
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen
(1) zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen
(1) zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
(2) zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.

Die Erlöschensgründe:
Das Widerrufsrecht erlischt bei einer Dienstleistung auch, wenn der Unternehmer die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen hat, nachdem der Verbraucher dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben hat und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch den Unternehmer verliert.

Ende der Widerrufsbelehrung-Dienstleistung-

Hier noch einmal die Widerufsformulare zum Ausdrucken:

Muster Widerrufsformular für Ware

Muster Widerrufsformular für Dienstleistung

Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an:
(MONAPI - Monika Zimmermann - Parkallee 9 -OT Bandelstorf - 18196 Dummerstorf - Deutschland)
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) ___________________________ den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) _____________________________________________
- Bestellt am (*)/ Erhalten am (*): __________________________
- Name des/der Verbraucher(s): ___________________________
- Anschrift des/der Verbraucher(s): ________________________
________________________
_____________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
_____________________________
Datum
_____________________________
(*) Unzutreffendes streichen.
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